FAQ

常见问题解答

什么是 Passkey?

Passkey 是一种现代化的安全方式,无需传统密码即可登录应用和网站。它通过生物识别认证(如指纹或面容识别)或您可信设备上的 PIN 码来实现。

KEYRING SMART Wallet 安全吗?

是的!KEYRING SMART Wallet 使用 Passkey 作为其主要的安全方法。这意味着用户在执行任何交易时,必须通过 Passkey 进行身份验证,例如指纹、Face ID 或设备的 PIN 码。

即使您的设备丢失,没有您的 Passkey,其他人也无法访问您的 KEYRING SMART Wallet。这确保了您的资金和钱包安全,提供了保护资产的安心保障。

为什么创建账户时需要注册图片和昵称?

您不需要!这一步在账户创建过程中是可选的。这是我们称之为 Address Book NFT 功能的一部分。

以下是它的工作原理:

  • 如果您选择提供图片和昵称,我们将使用这些信息为您的账户创建一个个性化的 NFT。

  • 该 NFT 帮助您定制账户,并让管理更加便捷。

此外,它还提升了交易的清晰度:其他 KEYRING SMART Wallet 用户在交易中可以轻松识别您,从而减少输入接收人信息时的错误。

因此,虽然这是可选的,但它是个性化您的体验并简化钱包使用的好方法!

什么是 Address Book NFT?

Address Book NFT 是一项通过将您的图片和昵称变成独特 NFT 来个性化账户的功能。

该 NFT 充当您钱包的个人资料,使其他人可以在交易中更容易识别您,并减少资金发送时的错误。

它是一种可选但实用的方式,能够增强钱包在区块链上的可用性和身份识别。

为什么有时需要通过 Passkey 确认两次,而有时只需一次?

需要通过 Passkey 确认的次数取决于所发送代币与支付 Gas 费代币的区块链关系。

  • 单次 Passkey 验证:当您发送的代币与支付 Gas 费的代币在同一条区块链上时会出现这种情况。

  • 双次 Passkey 验证:当您发送的代币与支付 Gas 费的代币属于不同的区块链时需要双重确认。

此机制为跨链交易提供额外的安全性和透明度,减少错误并保护您的资产安全。

同一个账户可以在多台设备上使用吗?

是的,您可以在多台设备上使用同一个账户,但设备之间必须兼容。以下是不同平台上的操作方式:

  • 对于 iOS 设备:如果您的设备使用相同的 iCloud 账户,您的 Passkey 会通过 iCloud 进行存储和同步。这使得可以在多台 Apple 设备上无缝登录同一个 KEYRING SMART Wallet。

  • 对于 Android 设备:同样,如果您的设备使用相同的 Google 账户,您的 Passkey 将通过 Google 服务进行同步。这使您可以在多台 Android 设备上访问钱包。

  • 对于 Windows PC:目前,Windows PC 不支持设备间的 Passkey 共享。如果您在 Windows PC 上创建了 KEYRING SMART Wallet,钱包可能仅绑定到该特定设备,可能无法在其他设备上访问。

为了最大限度地优化使用体验,我们建议您在移动设备上创建账户。

我可以使用任何 ERC-20 代币作为 Gas 费吗?

并非所有 ERC-20 代币都支持。目前,KEYRING SMART Wallet 支持以下五条链上的 ERC-20 代币:

  • Ethereum

  • Optimism

  • Binance Smart Chain (BSC)

  • Polygon

  • Arbitrum

此外,某个代币是否可以用作 Gas 代币取决于我们合作伙伴设置的初始配置。请确保您希望使用的代币与这些区块链兼容,并满足支付 Gas 费用的特定要求。

如果我删除了设备上的缓存,会丢失我的账户吗?

不会,您的账户是安全的。KEYRING SMART Wallet 是与您设备的 Passkey 关联的,而不是与其缓存或浏览历史关联。删除缓存不会影响您的钱包。

但请注意:由于钱包依赖于您的 Passkey,如果您删除或更改了 Passkey,可能会导致无法访问钱包。请始终确保您的 Passkey 安全无虞。

我可以删除我的钱包账户吗?

不可以,您无法删除 KEYRING SMART Wallet 账户,只要 Passkey 保持不变。如果您更改了用于创建钱包的 Passkey,您将无法再登录钱包。

但是,钱包本身并未被删除;您只是失去了访问权限,因为 Passkey 是解锁它的密钥。请务必确保您的 Passkey 安全保存。

为什么在Windows电脑上必须输入这么多密码/验证码?

在移动设备上创建和登录钱包通常较为简单,因为Passkey已经针对手机进行了优化。

对于Windows电脑,钱包创建必须通过Chrome浏览器完成。因此,您需要遵循Google和Chrome的安全程序,这需要多次验证Passkey。然而,一旦钱包成功创建,您就不需要频繁验证了。

这是Google和Chrome安全协议的一部分,KEYRING SMART无法更改或决定这些步骤。

为什么在我的手机上需要使用Passkey进行验证?

当您在手机和Chrome上使用不同的Google账户时,可能会被要求通过Passkey进行验证。

例如,如果您在手机上使用Google账户A创建了钱包,而在Chrome上使用Google账户B,则需要通过手机进行验证。

如何避免这种情况:

  1. 在手机和Chrome上使用相同的Google账户。

  2. 或者,使用Chrome上的Google账户创建一个新的钱包。

这样,您就不需要每次都通过手机进行验证了。

为什么在Windows上创建新Passkey时必须删除旧的Passkey?

这是Google的强制性流程,KEYRING SMART无法更改。在创建新Passkey之前,您需要删除旧的Passkey以确保账户清晰。

请放心,手机或电脑上的Passkey不会受到影响。这只适用于用于创建钱包的Google账户。一旦新Passkey创建完成,您就不需要重复此步骤了。

为什么在Windows上创建了新Passkey后,我登录时还需要输入机器的PIN码?

当您创建Passkey时,它会保存在您的Google账户中。登录到另一台电脑上的Chrome时,您将使用这个Passkey。这也是您的恢复密钥。

登录后,如果您的Windows电脑设置了PIN码,则每次登录钱包时都需要输入该PIN码。如果没有设置PIN码,则不需要输入。

我可以将钱包中的资金转账到交易所吗?

不可以。KEYRING SMART Wallet不是一个典型的Web3钱包,它使用的是ERC-4337智能合约钱包。

为什么不行?

ERC-4337钱包应避免直接转账到交易所,原因如下:

  1. 特定的入金程序:交易所通常要求某些资产使用独特的入金地址或备注/标签。如果遗漏这些步骤,可能会导致丢失或无法恢复的代币。

  2. 兼容性问题:ERC-4337钱包作为智能合约运行,可能与交易所的标准交易处理方式不兼容,导致入金失败。

建议:

  • 在转账前,请始终确认交易所的要求。

  • 我们不推荐从KEYRING SMART Wallet直接进行交易所转账,以避免资产损失。

重要说明:如果用户忽视此警告,直接从KEYRING SMART Wallet转账到交易所并导致资产丢失,KEYRING SMART Wallet不对其负责。

什么是ERC-4337?

ERC-4337,或称为账户抽象,允许以太坊上的智能合约钱包作为可编程、安全且用户友好的账户进行操作。

与传统的绑定私钥(EOA)的钱包不同,ERC-4337钱包具有灵活性,支持如免气交易、定制安全规则和代币存储等功能。

它通过自动化操作和启用高级功能,同时保持完全去中心化,从而简化了钱包的使用。

如何将资金转账到交易所?

由于您不能直接从KEYRING SMART Wallet转账资金到交易所,因此需要使用间接方法:

  1. 将资金转账到标准的Web3钱包,例如KEYRING PRO Wallet、MetaMask或Trust Wallet。

  2. 从标准的Web3钱包将资金转账到交易所。

这个额外的步骤可能看起来不太方便,但它确保了资产的安全。为安全性牺牲一些便利是值得的。

如果我丢失了设备,我可以恢复我的钱包吗?

是的,您可以恢复。

对于iOS设备:

您的钱包与iCloud账户关联。 只需在另一台iOS设备上使用相同的iCloud账户登录即可访问您的钱包。

对于Android和Windows设备:

您的钱包Passkey保存在Google账户中。 只需在另一台设备上使用相同的Google账户登录即可恢复钱包。 这样,即使您丢失了设备,也能确保始终可以访问您的钱包。

我可以使用其他方法在Windows上创建Passkey吗?

不可以,您必须使用Google Passkey Manager来为您的钱包创建Passkey。其他任何方法都无法使用。

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