# FAQ

## パスキーとは何ですか？

パスキーとは、従来のパスワードを使わずにアプリやウェブサイトにログインするための現代的で安全な方法です。代わりに、生体認証（指紋認証やFace IDなど）またはPINコードを信頼できるデバイスで使用します。

## KEYRING SMART Walletは安全ですか？

**はい、安全です！**\
KEYRING SMART Walletは、パスキーを主要なセキュリティ手段として使用しています。つまり、取引を行うためには、指紋認証、Face ID、または信頼できるデバイスのPINコードで認証する必要があります。

万が一デバイスを紛失しても、パスキーがなければ他の誰もKEYRING SMART Walletにアクセスすることはできません。これにより、資金とウォレットが安全に保護され、安心して資産を守ることができます。

## アカウント作成時に画像とニックネームを登録する必要があるのはなぜですか？

必須ではありません！このステップは、アカウント作成時にオプションで提供されるものです。これは「Address Book NFT」と呼ばれる機能の一部です。

仕組みは次の通りです：

* 画像とニックネームを提供する場合、この情報を使ってアカウント用のパーソナライズされたNFTを作成します。
* このNFTは、アカウントをカスタマイズし、管理をより便利にするのに役立ちます。

さらに、取引の明確さも向上します。その他のKEYRING SMART Walletユーザーは、取引中にあなたを簡単に識別できるため、受取人の情報入力ミスを減らすことができます。

したがって、必須ではありませんが、体験をパーソナライズし、ウォレットの利用をスムーズにする素晴らしい方法です！

## Address Book NFTとは何ですか？

Address Book NFTは、画像とニックネームをユニークなNFTに変換することによって、アカウントをパーソナライズする機能です。

このNFTは、ウォレットのプロフィールとして機能し、取引中に他のユーザーがあなたを簡単に識別できるようにし、資金送金時のエラーを減らすのに役立ちます。

オプションではありますが、ウォレットの使いやすさとブロックチェーン上でのアイデンティティを強化する実用的な方法です。

## なぜパスキーの確認が一度だけのときと、二度のときがあるのですか？ <a href="#why-sometimes-i-have-to-confirm-via-passkey-twice-and-other-times-its-only-once" id="why-sometimes-i-have-to-confirm-via-passkey-twice-and-other-times-its-only-once"></a>

パスキー確認の回数は、送信されるトークンとガス料金トークンのブロックチェーンの関係によって異なります。

* 1回のパスキー確認： 送信するトークンとガス料金を支払うトークンが同じブロックチェーン上にある場合に発生します。
* 2回のパスキー確認： 送信するトークンとガス料金トークンが異なるブロックチェーン上にある場合に必要です。

これにより、クロスチェーントランザクションに対するセキュリティと明確性が確保され、エラーが減り、資産を守ることができます。

## 同じアカウントを複数のデバイスで使用できますか？ <a href="#can-the-same-account-be-used-on-multiple-devices" id="can-the-same-account-be-used-on-multiple-devices"></a>

はい、同じアカウントを複数のデバイスで使用できますが、デバイスは互換性がある必要があります。以下のように動作します：

* iOSデバイスの場合： デバイスが同じiCloudアカウントを共有していれば、パスキーはiCloudを通じて保存・同期されます。これにより、複数のAppleデバイスで同じKEYRING SMART Walletにシームレスにログインできます。
* Androidデバイスの場合： 同様に、Googleアカウントを共有していれば、パスキーはGoogleサービスを通じて同期され、複数のAndroidデバイスでウォレットにアクセスできます。
* Windows PCの場合： 現在、Windows PCではデバイス間でのパスキー共有はサポートされていません。Windows PCでKEYRING SMART Walletを作成した場合、そのデバイスに依存する可能性があり、他のデバイスではアクセスできない場合があります。

KEYRING SMART Walletを最大限に活用するために、モバイルデバイスでアカウントを作成することをお勧めします。

## ERC-20トークンをガストークンとして使用できますか？ <a href="#can-i-use-any-erc-20-token-as-a-gas-token" id="can-i-use-any-erc-20-token-as-a-gas-token"></a>

すべてのERC-20トークンがサポートされているわけではありません。現在、KEYRING SMART Walletでは以下の5つのチェーン上のERC-20トークンをサポートしています：

* **Ethereum**
* **Optimism**
* **Binance Smart Chain (BSC)**
* **Polygon**
* **Arbitrum**

また、ガストークンとして使用できるトークンは、当社のパートナーによって設定された初期構成に依存します。使用したいトークンがこれらのチェーンと互換性があり、ガス支払いの特定の要件を満たしていることを確認してください。

## デバイスでキャッシュを削除した場合、アカウントは失われますか？ <a href="#if-i-delete-my-cache-on-my-device-will-i-lose-my-account" id="if-i-delete-my-cache-on-my-device-will-i-lose-my-account"></a>

いいえ、アカウントは安全です。\
KEYRING SMART Walletは、デバイスのキャッシュやブラウジング履歴ではなく、デバイスのパスキーにリンクされています。キャッシュを削除してもウォレットには影響しません。

ただし、注意が必要です：ウォレットはパスキーに依存しているため、パスキーを削除または変更するとウォレットへのアクセスが失われる可能性があります。パスキーが安全で無事であることを確認してください。

## ウォレットアカウントを削除できますか？ <a href="#can-i-delete-my-wallet-account" id="can-i-delete-my-wallet-account"></a>

いいえ、パスキーが同じままであれば、KEYRING SMART Walletアカウントを削除することはできません。\
ウォレットを作成したときに使用したパスキーを変更すると、再度ログインすることができなくなります。

ただし、ウォレット自体は削除されるわけではなく、パスキーがウォレットのロックを解除する鍵となるため、パスキーを失うとアクセスできなくなるだけです。パスキーを安全に保管してください。

## なぜWindowsパソコンでこんなに多くのパスワードやコードを入力しなければならないのですか？ <a href="#why-do-i-need-to-enter-so-many-passwords-codes-on-windows-pcs" id="why-do-i-need-to-enter-so-many-passwords-codes-on-windows-pcs"></a>

モバイルデバイスでのウォレット作成やログインは、パスキーがスマートフォン向けに最適化されているため、比較的シンプルです。

一方、WindowsパソコンではChromeブラウザを通じてウォレットを作成する必要があります。その結果、GoogleとChromeのセキュリティ手順に従う必要があり、複数のパスキー確認が求められます。ただし、ウォレットが正常に作成されれば、頻繁に確認する必要はなくなります。

これらの手順はGoogleとChromeのセキュリティプロトコルの一部であり、KEYRING SMARTが変更したり決定したりすることはできません。

## なぜスマホでパスキーによる確認が必要なのですか？ <a href="#why-do-i-need-to-verify-with-a-passkey-on-my-phone" id="why-do-i-need-to-verify-with-a-passkey-on-my-phone"></a>

スマートフォンとChromeで異なるGoogleアカウントを使用している場合、パスキーによる確認を求められることがあります。

例えば、スマホでGoogleアカウントAを使ってウォレットを作成し、ChromeではGoogleアカウントBを使用する場合、スマホでの確認が必要になります。

**回避方法：**

1. スマホとChromeで同じGoogleアカウントを使用してください。
2. または、Chromeで使用しているGoogleアカウントを使って新しいウォレットを作成してください。

これにより、毎回スマホで確認する必要がなくなります。

## なぜWindowsで新しいパスキーを作成する際に古いパスキーを削除する必要があるのですか？

これはGoogleの必須プロセスであり、KEYRING SMARTでは変更できません。新しいパスキーを作成する前に、古いパスキーを削除する必要があります。これにより、アカウントがクリアな状態になります。

ご安心ください。スマートフォンやコンピューターのパスキーには影響はありません。これはウォレット作成に使用するGoogleアカウントにのみ適用されます。一度新しいパスキーを作成すれば、この手順を繰り返す必要はありません。

## Windowsでウォレット用の新しいパスキーを作成した後も、なぜログイン時にPCのPINコードを使用するのですか？

パスキーを作成すると、それはGoogleアカウントに保存されます。他のコンピューターでChromeにログインする際、このパスキーを使用します。このパスキーはリカバリーキーとしても機能します。

ログイン後、Windows PCにPINコードが設定されている場合は、ウォレットにログインするたびにそのPINコードを入力する必要があります。PINコードが設定されていない場合は、入力する必要はありません。

## ウォレットから取引所に資金を送金できますか？

いいえ、送金はできません。KEYRING SMART Walletは一般的なWeb3ウォレットではなく、ERC-4337スマートコントラクトウォレットを使用しています。

**なぜですか？**

ERC-4337ウォレットは取引所への直接送金を避けるべきです。その理由は以下の通りです：

1. **特定の入金手順**：取引所は特定の資産に対してユニークな入金アドレスやメモ/タグを要求する場合があります。これを守らないとトークンが失われる可能性があります。
2. **互換性の問題**：ERC-4337ウォレットはスマートコントラクトとして動作するため、取引所の標準的なトランザクション処理と一致せず、入金が失敗する可能性があります。

**推奨事項：**

* 資金を送金する前に取引所の要件を必ず確認してください。
* 資産の損失を避けるため、KEYRING SMART Walletから直接取引所に送金することは推奨しません。

**重要な注意**：この警告を無視してKEYRING SMART Walletから直接取引所に送金し、資産が失われた場合、KEYRING SMART Walletは責任を負いません。

## ERC-4337とは？

ERC-4337（アカウントアブストラクション）は、Ethereum上でスマートコントラクトウォレットをプログラム可能で安全かつ使いやすいアカウントとして機能させるための規格です。

従来の秘密鍵に依存するウォレット（EOA）とは異なり、ERC-4337ウォレットは柔軟性があり、以下のような機能を提供します：

* ガス代不要のトランザクション
* カスタマイズ可能なセキュリティルール
* トークンストレージ

これにより、アクションを自動化し、高度な機能を可能にしつつ、完全な分散型を維持することで、ウォレットの使用を簡略化します。

## 取引所への資金送金方法

KEYRING SMART Walletから直接取引所へ資金を送金することはできませんが、間接的な方法を使用することができます：

1. 資金をKEYRING PRO Wallet、MetaMask、Trust Walletなどの一般的なWeb3ウォレットに送金します。
2. そのWeb3ウォレットから取引所に資金を送金します。

この追加ステップは少し手間に感じるかもしれませんが、資産の安全を確保するためには重要です。わずかな不便を犠牲にしても、追加の安全性は十分価値があります。

## デバイスを紛失した場合、ウォレットを復元できますか？

はい、可能です。

**iOSデバイスの場合：**

ウォレットはiCloudアカウントにリンクされています。同じiCloudアカウントで他のiOSデバイスにログインするだけで、ウォレットにアクセスできます。

**AndroidおよびWindowsデバイスの場合：**

ウォレットのパスキーはGoogleアカウントに保存されています。同じGoogleアカウントで他のデバイスにログインすれば、ウォレットを復元できます。\
これにより、デバイスを紛失してもウォレットへのアクセスが可能になります。

## Windowsで他の方法でパスキーを作成できますか？

いいえ、ウォレット用のパスキーを作成するにはGoogle Passkey Managerを使用する必要があります。他の方法では機能しません。


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