# FAQ
## パスキーとは？
パスキーは、従来のパスワードを使用せずにアプリやウェブサイトにログインするための現代的で安全な方法です。パスキーは、生体認証（指紋認証やFace IDなど）や信頼できるデバイス上のPINを使用して認証します。これにより、より安全で簡単にログインできます。
## KEYRING DeCardは安全ですか？
はい、非常に安全です！KEYRING DeCardは、パスキーを主なセキュリティ手段として使用しています。取引を行うには、ユーザーはパスキー（指紋認証、Face ID、または信頼できるデバイスのPINコード）で認証を行う必要があります。
デバイスを紛失しても、パスキーがなければ他の誰もKEYRING DeCardにアクセスすることはできません。このため、資金やウォレットは安全に保護され、資産の安全性が確保されます。安心してご利用いただけます！
## アカウント作成時に画像とニックネームを登録する必要があるのはなぜですか？
必須ではありません！このステップは、アカウント作成プロセス中にオプションで行うことができます。この機能は「アドレスブックNFT」と呼ばれています。
**仕組みはこうです：**画像とニックネームを提供すると、その情報を使用してアカウント用のパーソナライズされたNFTを作成します。このNFTは、アカウントのカスタマイズを手助けし、管理を便利にします。
さらに、取引の明確さが向上します。他のKEYRING DeCardユーザーは、取引中に簡単にあなたを識別できるため、受取人の詳細を入力する際のエラーを減らすことができます。
したがって、必須ではありませんが、あなたの体験をパーソナライズし、ウォレットの使用を効率化する素晴らしい方法です！
## アドレスブックNFTとは？
アドレスブックNFTは、あなたの画像とニックネームをユニークなNFTに変換して、アカウントをパーソナライズする機能です。このNFTは、ウォレットのプロフィールとして機能し、取引中に他のユーザーが簡単にあなたを識別できるようにします。また、資金送信時のエラーを減らす効果もあります。
これはオプションではありますが、ウォレットの使い勝手やブロックチェーン上でのアイデンティティの向上に役立つ実用的な方法です。
## なぜパスキーの確認が1回だけの時と、2回確認する時があるのですか？
パスキーの確認回数は、送信するトークンとガス代用トークンがどのブロックチェーンにあるかによって異なります。
* **パスキーの確認が1回の場合**\
送信するトークンとガス代用のトークンが同じブロックチェーン上にある場合、1回の確認で済みます。
* **パスキーの確認が2回の場合**\
送信するトークンとガス代用のトークンが異なるブロックチェーン上にある場合、2回の確認が必要になります。
これは、クロスチェーンの取引における追加のセキュリティと明確さを確保し、エラーを最小限に抑え、資産を安全に保つための仕組みです。
## 同じアカウントを複数のデバイスで使用できますか？
はい、同じアカウントを複数のデバイスで使用できます。ただし、デバイスが互換性を持っている必要があります。以下は、異なるプラットフォームでの動作方法です：
* **iOSデバイスの場合**\
デバイスが同じiCloudアカウントを共有していれば、パスキーはiCloudを通じて保存および同期されます。これにより、複数のAppleデバイスで同じKEYRING DeCardにシームレスにログインできます。
* **Androidデバイスの場合**\
デバイスが同じGoogleアカウントを使用していれば、パスキーはGoogleサービスを通じて同期され、複数のAndroidデバイスでウォレットにアクセスできます。
* **Windows PCの場合**\
AndroidデバイスからウォレットURLをコピーし、PCのChromeブラウザに貼り付けてください。ウォレットにアクセスするには、AndroidデバイスとChromeブラウザの両方で同じGoogleアカウントにサインインしていることを確認してください。
**推奨**\
KEYRING DeCardの最適な体験を確保するために、モバイルデバイスでアカウントを作成することをお勧めします。
## どのERC-20トークンでもガストークンとして使用できますか？
すべてのERC-20トークンがサポートされているわけではありません。現在、KEYRING DeCardは以下の5つのチェーンでERC-20トークンをサポートしています：
* Ethereum
* Optimism
* Binance Smart Chain (BSC)
* Polygon
* Arbitrum
さらに、トークンがガストークンとして使用できるかどうかは、提携先によって設定された初期構成に依存します。使用したいトークンがこれらのチェーンと互換性があり、ガス支払いのための特定の要件を満たしていることを確認してください。
## デバイスのキャッシュを削除すると、アカウントは失われますか？
いいえ、アカウントは安全です。KEYRING DeCardはデバイスのパスキーにリンクされており、キャッシュやブラウジング履歴には依存していません。キャッシュを削除してもウォレットに影響はありません。
ただし、以下の点にご注意ください：
* ウォレットはパスキーに依存しているため、パスキーを削除または変更するとウォレットにアクセスできなくなる可能性があります。
* 問題を防ぐため、パスキーを常に安全に保ち、変更しないようにしてください。
パスキーを変更してウォレットにアクセスできなくなった場合は、までご連絡ください。アカウントへのアクセス回復方法について詳細な指示をお送りします。
## なぜWindows PCでこんなに多くのパスワードやコードを入力しなければならないのですか？
モバイルデバイスでのウォレット作成やログインは、パスキーが電話に最適化されているため、より簡単です。一方、Windows PCでは、ウォレットの作成はChromeブラウザを通じて行う必要があります。そのため、GoogleとChromeのセキュリティ手順に従う必要があり、これには複数回のパスキー確認が求められます。
しかし、ウォレットが正常に作成されると、その後は頻繁に確認する必要はありません。\
これはGoogleとChromeのセキュリティプロトコルの一環であり、KEYRING DeCard側ではこれらの手順を変更したり決定したりすることはできません。
## なぜ電話でパスキーの確認を何度も求められるのですか？
電話とChromeで異なるGoogleアカウントを使用している場合、パスキーの確認を求められることがあります。\
例えば、GoogleアカウントAで電話でウォレットを作成し、ChromeでGoogleアカウントBを使用している場合、電話での確認が必要です。
**これを避ける方法：**
* 電話とChromeで同じGoogleアカウントを使用する。
* または、ChromeのGoogleアカウントで新しいウォレットを作成する。
これにより、毎回電話で確認を求められることはありません。
## なぜWindowsで新しいパスキーを作成するために古いパスキーを削除する必要があるのですか？
これは、Googleの必須プロセスであり、KEYRING DeCardでは変更できません。新しいパスキーを作成する前に、アカウントをクリアにするために古いパスキーを削除する必要があります。
ご安心ください、電話やコンピュータのパスキーは変更されません。これはウォレット作成に使用したGoogleアカウントにのみ適用されます。新しいパスキーが作成されれば、この手順を繰り返す必要はありません。
## なぜウォレットの新しいパスキーを作成しても、Windowsでログインする際にマシンのPINコードを使う必要があるのですか？
パスキーを作成すると、それはGoogleアカウントに保存されます。他のコンピュータでChromeにログインする際に、このパスキーを使用します。これが回復キーにもなります。
ログイン後、Windows PCにPINコードが設定されている場合、ウォレットにログインするたびにそのPINコードを入力する必要があります。もしPINコードが設定されていない場合は、入力する必要はありません。
## ウォレットから取引所に資金を転送できますか？
いいえ、できません。KEYRING DeCardは一般的なWeb3ウォレットではなく、ERC-4337スマートコントラクトウォレットを使用しています。
**なぜできないのですか？**\
ERC-4337ウォレットは、取引所への直接送金を避けるべきです。理由は以下の通りです：
* **特定の入金手順**: 取引所は、特定の資産に対してユニークな入金アドレスやメモ/タグを要求することがあります。これらの手順を省略すると、トークンが失われるか回復不可能になることがあります。
* **互換性の問題**: ERC-4337ウォレットはスマートコントラクトとして動作しており、取引所の標準的な取引処理方法と一致しないことがあり、入金が失敗することがあります。
**推奨**\
転送を行う前に、取引所の要件を必ず確認してください。資産の損失を避けるために、KEYRING DeCardから取引所への直接取引はお勧めしません。
**重要な注意点**\
ユーザーがこの警告を無視し、KEYRING DeCardから取引所に直接送金して資産を失った場合、KEYRING DeCardはその損失に対して責任を負いません。
## ERC-4337とは？
ERC-4337、またはアカウント抽象化（Account Abstraction）は、Ethereum上でスマートコントラクトウォレットを機能させるための規格で、プログラム可能で安全、かつユーザーフレンドリーなアカウントを提供します。
従来のウォレット（EOA）は秘密鍵に依存していますが、ERC-4337ウォレットは柔軟性があり、ガス代なしの取引やカスタムセキュリティルール、トークンの保管などの機能をサポートします。\
この規格は、アクションの自動化や高度な機能の有効化を通じてウォレットの使用を簡素化しつつ、完全な分散化を維持します。
## 取引所に資金を転送する方法
KEYRING DeCardから取引所に直接資金を転送することはできないため、間接的な方法を使用する必要があります。
1. 資金を標準的なWeb3ウォレット（例: KEYRING PRO Wallet、MetaMask、Trust Walletなど）に転送します。
2. そのWeb3ウォレットから、取引所に資金を送金します。
この追加の手順は不便に思えるかもしれませんが、資産の安全性を確保するためには重要です。少しの手間をかけることで、セキュリティが向上します。
## デバイスを失った場合、ウォレットを回復できますか？
はい、ウォレットを回復できます。
### **iOSデバイスの場合:**
ウォレットはiCloudアカウントにリンクされています。\
同じiCloudアカウントで別のiOSデバイスにログインすることで、ウォレットにアクセスできます。
### **AndroidおよびWindowsデバイスの場合:**
ウォレットのパスキーはGoogleアカウントに保存されています。\
同じGoogleアカウントで別のデバイスにログインすることで、ウォレットを回復できます。
これにより、デバイスを失ってもウォレットにアクセスできることが保証されます。
## Windowsでパスキーを作成するために他の方法を使用できますか？
いいえ、ウォレットのパスキーを作成するには、Google Passkey Managerを使用する必要があります。他の方法では機能しません。
## パスキーを失ったり変更した場合、ウォレットを回復する方法
DeCardには特別な利点があります。スマートウォレット（ERC-4337）でありながら、秘密鍵を抽出することでウォレットを回復することができます。これにより、パスキーを失った場合や新しいデバイスに切り替えた場合でもウォレットを回復できます。
ウォレットを回復するには：
1. **お問い合わせ**: にメールを送信してください。
2. **指示に従う**: 回復プロセスのステップバイステップガイドを提供します。
**重要**: ウォレットの回復は、DeCardが手元にある場合のみ可能です。パスキーとDeCardの両方を失った場合、回復はできません。
**DeCardを安全に保管してください**—資産を守るために非常に重要です！
## カードを失った場合はどうすればよいですか？
ERC-4337スマートウォレットでは、ウォレットには従来の秘密鍵は存在せず、パスキー内で暗号化されています。ユーザーのパスキーがウォレットにアクセスするための鍵として機能します。
KEYRING DeCardは、ユーザーに追加のバックアップオプションを提供するために、ウォレットのパスキーを秘密鍵にリンクさせています。これは、非カストディアルウォレットに似た仕組みです。これにより、パスキーを変更した場合でもウォレットにアクセスすることができます。
DeCardの物理カードを失った場合でも、パスキーが変更されていなければ、ウォレットにアクセスして使用することができます。ウォレットのURLを保存（例えばブックマークやアプリアイコンとして作成）するだけで、引き続きアクセスできます。
ただし、パスキーとカードの両方を失った場合、ウォレットにアクセスする方法はありません。
## ウォレットURLの見つけ方
KEYRING DeCardはウェブベースのウォレットであり、専用のアプリはありません。代わりに、ウェブブラウザ上で直接機能し、各ウォレットには一意のURLが割り当てられています。
ウォレットにアクセスする方法は以下の通りです：
1. **デバイスでカードをタップ**（NFCが有効になっていることを確認）すると、ウォレットページにリダイレクトされます。
2. ウォレットのURLをブックマークして、簡単にアクセスできるようにします。
3. モバイルデバイスでは、ウォレットをホーム画面にショートカットとして作成できます。
これで、いつでも簡単にウォレットにアクセスできます。
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