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# FAQ

#### 分配が延期される場合

分配を実行すると効率が悪くなる場合や、想定以上に高い取引コストが発生する場合、システムは予定されていた分配を延期することがあります。

#### ネットワークのガス代が高い場合

ブロックチェーンが混雑し、ガス代が大幅に上昇した場合、過度な取引コストを避けるため、システムは予定されていた分配を延期することがあります。

分配されなかった収益はそのまま保持され、次に分配可能となった時点へ繰り越されます。

毎時のスケジュールで、5時の分配が延期された場合、ネットワークの状況が許容可能な水準に戻っていれば、蓄積された収益は6時に分配されることがあります。

毎日のスケジュールで予定されていた分配が延期された場合、蓄積された収益は、翌日の設定時刻に分配されることがあります。

#### 収益が不足している場合

利用可能な収益から分配手数料を差し引いた後、受取人へ分配できる金額が残らない場合も、分配が延期されることがあります。

システムは収益の蓄積を継続し、利用可能な金額が分配手数料を負担し、さらに受取人へ分配できる水準に達すると、分配を実行します。

**重要事項**

* 分配が延期されても、設定されている受取人アドレスや分配割合は変更されません。
* 分配されなかった収益が失われることはありません。そのまま保持され、後の分配に含まれます。
* 分配手数料は、分配が正常に実行された場合にのみ発生します。
* 設定を完了する前に、すべての受取人アドレスと分配割合を慎重に確認してください。

#### マルチシグアカウントのアドレスはどこで確認できますか？

「マルチシグアカウント」タブを開いてください。現在選択しているチェーン上にマルチシグアカウントがある場合、そのアドレスがすぐに表示されます。

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#### KEYRING ONEを利用するたびに料金を支払う必要がありますか？

いいえ。KEYRING ONEは無料でアクセスでき、基本的に無料で利用できます。

ただし、ブロックチェーン上で行う操作は、選択したネットワークのルールに従う必要があります。オンチェーン取引が必要な操作では、ブロックチェーンネットワークへ直接支払うガス代が発生する場合があります。

また、一部のKEYRING ONE機能には、別途明記された手数料が設定されている場合があります。

#### ガス代とは何ですか？

ガス代とは、ブロックチェーン取引を処理するために必要なネットワーク手数料です。

ブロックチェーン上のデータを変更する操作、スマートコントラクトの作成、資産の送金などには、通常ガス代が必要です。ガス代はKEYRING ONEではなく、ブロックチェーンネットワークへ支払われます。

必要な金額は、選択したネットワークや、その時点のネットワーク状況によって変動します。

#### ガス代はどのトークンで支払う必要がありますか？

ガス代は、選択したブロックチェーンネットワークのネイティブトークンで支払う必要があります。

たとえば、Ethereum上の取引ではネイティブETHが必要です。USDC、USDT、WETH、その他のERC-20トークンを保有していても、ネイティブETHの代わりにガス代を支払うことはできません。

オンチェーン操作を行う前に、接続中のウォレットに、そのネットワークのネイティブトークンが十分にあることを確認してください。

#### WETHを保有しています。なぜガス代の支払いに使用できないのですか？

WETHはWrapped Etherの略です。

WETHはETHを表す資産ですが、スマートコントラクトによって管理されるERC-20トークンです。Ethereumネットワークがガス代の支払いに直接使用するネイティブETHとは異なります。

そのため、WETHを保有していても、ウォレットにガス代として使用できるネイティブETHがあることにはなりません。Ethereum上で取引を実行するには、別途ネイティブETHが必要です。

#### マルチシグアカウントを作成できないのはなぜですか？

接続中のウォレットに、ガス代を支払うためのネットワークのネイティブトークンが不足している可能性があります。

マルチシグアカウントを作成すると、選択したブロックチェーン上にスマートコントラクトがデプロイされます。この処理にはオンチェーン取引が必要なため、ガス代が発生します。

接続中のウォレットに、正しいネイティブトークンを十分に用意してから、もう一度お試しください。

#### KEYRING ONEではマルチシグアカウントの作成料金が発生しますか？

いいえ。

KEYRING ONEは、マルチシグアカウントの作成に対して追加料金を請求しません。必要なのは、選択したブロックチェーンネットワークで発生するガス代のみです。

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ガス代は固定ではなく、ネットワーク状況によって変動します。

#### 同じマルチシグアカウントを別のチェーンで作成する際に、なぜガス代が必要なのですか？

マルチシグアカウントは、ブロックチェーンごとに個別に作成する必要があります。

別のチェーンでも同じアドレス、署名者、必要署名数を維持できますが、そのチェーン上で作成するには、新しいブロックチェーン取引が必要です。

そのため、接続中のウォレットには、そのチェーンのガス代を支払うためのネイティブトークンが必要です。

#### 出金時にガス代は必要ですか？

ブロックチェーン上で出金を実行する際にガス代が必要です。

必要な署名を集めることで出金は承認されますが、最終的な実行取引が送信されるまでは資産は移動しません。

出金を実行するウォレットには、ネットワークのガス代を支払うためのネイティブトークンが十分に必要です。

#### すべての署名者が出金を承認しました。なぜさらにガス代が必要なのですか？

署名と実行は別の段階です。

署名者による承認は、出金リクエストがマルチシグアカウントの必要署名数を満たしていることを確認するものです。その後、資産を移動するためのオンチェーン取引を実行する必要があります。

最終的な実行ではブロックチェーン上のデータが変更されるため、ガス代が必要です。

#### ガス代が変動するのはなぜですか？

ガス代は、ブロックチェーンネットワークと、その時点のネットワーク状況によって決まります。

ネットワークが混雑すると、必要なガス代が高くなる場合があります。ネットワークの利用が少なくなると、ガス代が安くなる場合があります。

取引を承認する前に、KEYRING PROに表示されるガス代を確認してください。

#### ブロックチェーン取引が失敗した場合、ガス代は返金されますか？

必ずしも返金されるとは限りません。

取引が正常に完了しなかった場合でも、ブロックチェーン上ですでに実行された計算処理に対してガス代が請求されることがあります。

オンチェーン操作を承認する前に、選択したネットワーク、利用可能なネイティブトークン残高、取引内容を確認してください。

#### 自動転送には手数料がかかりますか？

はい。

自動転送には、転送ごとの手数料がかかります。手数料は転送先の数に応じて計算され、設定時に表示されます。

転送ごとの手数料は、設定された自動転送が正常に完了した場合に適用されます。

#### 自動スワップ＆転送には手数料がかかりますか？

はい。

適用される転送ごとの手数料は、自動スワップ＆転送の設定時に表示されます。

手数料は、選択した転送方法によって異なります。マルチシグアカウント自身へ転送する場合は転送先が1件として扱われ、複数のアドレスへ転送する場合は、設定した転送先の数に応じて計算されます。

設定を承認する前に、表示される手数料を確認してください。

#### 残高が少ない場合に自動転送が実行されなかったのはなぜですか？

利用可能な収益が不足していた可能性があります。

残高が転送ごとの手数料を支払うのに十分でなく、さらに転送可能な金額を残せない場合、自動転送は延期されることがあります。

収益はマルチシグアカウント内に残り、後の転送に繰り越されます。

#### 自動転送が延期された場合でも手数料はかかりますか？

いいえ。

転送ごとの手数料は、自動転送が正常に完了した場合にのみ請求されます。

自動転送が延期されても、設定されている転送先や転送割合は変更されません。

#### 十分な収益があるのに自動転送が延期されたのはなぜですか？

ブロックチェーンのガス代が高すぎた可能性があります。

KEYRING ONEは、ネットワーク手数料が過度に高い状況で自動転送が実行されることを避けるため、設定された転送を延期する場合があります。

Hourly設定の場合は、次の1時間ごとの実行時に再度確認されます。Daily設定の場合は、翌日の設定時刻に実行が延期されます。

#### 署名者が1名または2名のマルチシグアカウントを作成できないのはなぜですか？

KEYRING ONEのマルチシグアカウントには、最低3名、最大5名の署名者が必要です。

署名者として登録できるのは、Externally Owned Account（EOA）のみです。

#### より少ない必要署名数を設定できないのはなぜですか？

必要署名数は、署名者総数の3分の2以上を切り上げた人数に設定する必要があります。

最低要件は以下のとおりです。

* 署名者が3名の場合、最低2名の署名が必要です。
* 署名者が4名の場合、最低3名の署名が必要です。
* 署名者が5名の場合、最低4名の署名が必要です。

最低要件より多い必要署名数を設定することはできますが、最低要件を下回る設定はできません。

#### 必要署名数とは何ですか？

必要署名数とは、保護された操作を実行するために必要な、有効な署名者による承認の最低数です。

たとえば、署名者が3名で必要署名数が2に設定されているマルチシグアカウントでは、登録された署名者のうち最低2名の署名が必要です。

#### マルチシグアカウントの作成後に署名者を変更できますか？

いいえ。

マルチシグアカウントの作成後に、登録されている署名アドレスを変更することはできません。

異なる署名者構成が必要な場合は、新しいマルチシグアカウントを作成する必要があります。

#### 必要署名数を後から変更できますか？

いいえ。

必要署名数は、マルチシグアカウントの作成時に確定し、その後は変更できません。

作成を承認する前に、署名アドレスと必要署名数を慎重に確認してください。

#### チェーンを切り替えた後、マルチシグアカウントが暗く表示されるのはなぜですか？

そのマルチシグアカウントが、選択したチェーン上ではまだ作成されていないためです。

KEYRING ONEには、同じアドレス、署名者、必要署名数を含む既存のアカウント設定が表示されます。新しいチェーン上でそのマルチシグアカウントを作成するには、**作成**を選択してください。

作成にはブロックチェーンのガス代が必要です。

#### 別のチェーンで作成する前に、アカウント設定を編集できないのはなぜですか？

別のチェーンで作成する場合は、元のマルチシグアカウント設定が使用されます。

以下の情報は同じまま維持されます。

* マルチシグアカウントアドレス
* 署名アドレス
* 必要署名数

作成時に、これらの設定を編集することはできません。

#### 新しいチェーン上で別のマルチシグアカウントを作成できますか？

はい。

既存のマルチシグアカウントを同じ設定で作成することも、異なる設定を持つ別のマルチシグアカウントを新しく作成することもできます。

#### 異なるチェーンで同じマルチシグアカウントアドレスが表示されるのはなぜですか？

同じマルチシグアカウントは、同じアカウントアドレス、署名者、必要署名数を維持したまま、対応している複数のチェーン上で作成できます。

ただし、マルチシグアカウント自体はチェーンごとに個別に作成する必要があります。

#### 異なるチェーン間で残高は共有されますか？

いいえ。

各ブロックチェーンには、それぞれ独立した残高と取引履歴があります。

マルチシグアカウントのアドレスが同じでも、あるチェーン上で保有している資産が、別のチェーンに自動的に表示されることはありません。

資産の入金、リクエストの作成、残高の確認を行う前に、選択しているネットワークを必ず確認してください。

#### 複数のマルチシグアカウントを作成できますか？

はい。

同じ対応チェーン上に、複数のマルチシグアカウントを作成できます。

各アカウントには、それぞれ個別のアドレス、署名者、必要署名数、残高、設定があります。

#### 出金リクエストを承認できないのはなぜですか？

接続中のウォレットは、マルチシグアカウントに登録されている署名アドレスのいずれかである必要があります。

以下を確認してください。

* 正しいKEYRING PROアカウントが接続されていること
* 接続中のアドレスが登録済みの署名アドレスであること
* 正しいブロックチェーンネットワークが選択されていること
* 正しいマルチシグアカウントを使用していること

同じKEYRING PRO Wallet内の別のアカウントを選択しても、署名者としての権限は付与されません。

#### 出金リクエストが期限切れになったのはなぜですか？

必要なすべての署名は、10分間の承認時間内に集める必要があります。

10分以内に必要署名数へ到達しなかった場合、リクエストは期限切れとなり、新しい出金リクエストを作成する必要があります。

承認手続きを開始する前に、必要な署名者が対応できる状態であることを確認してください。

#### 実行ボタンがまだ利用できないのはなぜですか？

必要署名数に到達するまで、出金を実行することはできません。

たとえば、マルチシグアカウントで3名の署名が必要な場合、有効な署名が2名分しか集まっていない状態では、実行ボタンを利用できません。

必要署名数に到達する前に承認時間が終了した場合は、新しいリクエストを作成する必要があります。

#### 出金リクエストに署名しましたが、資産が移動していないのはなぜですか？

リクエストに署名しただけでは、資産はすぐには移動しません。

まず、リクエストが必要署名数に到達するために必要な署名を集める必要があります。その後、KEYRING PROを通じて出金をブロックチェーン取引として実行し、承認する必要があります。

#### 誰が出金を実行できますか？

必要署名数に到達した後、登録済みの署名者が出金を実行できます。

実行するウォレットは、KEYRING PROを通じて最終的なブロックチェーン取引を承認し、ガス代を支払うためのネイティブトークンを十分に保有している必要があります。

#### KEYRING ONEのメインウェブサイトが利用できない場合でも、資産を出金できますか？

はい。

登録済みの署名者は、IPFS上でホストされている独立出金ポータルを利用できます。

このポータルを使用すると、KEYRING ONEのメインウェブサイトに依存せずに、署名者同士で出金リクエストを作成、署名、共有、実行できます。

#### エクスポートされる出金リクエストのJSONファイルとは何ですか？

JSONファイルには、出金リクエストの情報と、その時点までに集められた署名が含まれています。

独立出金の手続き中に、登録済みの署名者間でリクエストを受け渡すために使用されます。

#### 署名後にJSONファイルを再度エクスポートする必要があるのはなぜですか？

新しい署名を出金リクエストファイルへ追加する必要があるためです。

署名者がリクエストをインポートして署名した後、更新されたJSONファイルをエクスポートし、次に必要な署名者へ送信する必要があります。

この手順は、必要署名数に到達するまで繰り返されます。

#### 最終的なJSONファイルによって出金は自動的に実行されますか？

いいえ。

JSONファイルには、リクエストと収集済みの署名が含まれていますが、資産が自動的に移動するわけではありません。

必要署名数に到達した後も、KEYRING PROを通じて出金を実行し、承認する必要があります。

#### USDCまたはUSDTの自動転送をもう1つ作成できないのはなぜですか？

同じマルチシグアカウント内では、対応するステーブルコインごとに1つの自動転送コントラクトのみ作成できます。

そのため、1つのマルチシグアカウントで作成できる設定は以下のとおりです。

* USDCの自動転送：1つ
* USDTの自動転送：1つ

同じステーブルコインで異なる設定を使用する場合は、既存の設定を停止してから、新しい自動転送を設定してください。

#### 転送先を追加できないのはなぜですか？

1つの自動転送に追加できる転送先アドレスは、最大12件です。

上限に達した後は、それ以上転送先を追加することはできません。

#### 転送先の設定を完了できないのはなぜですか？

転送先への転送割合の合計は、正確に100％である必要があります。

合計が100％未満または100％を超えている場合、設定を完了できません。

また、転送先が12件を超えていないこと、および各転送先アドレスが有効であることを確認してください。

#### 設定済みの自動転送を編集できますか？

いいえ。

設定後に、転送先、転送割合、転送時間を編集することはできません。

設定を変更するには、既存の転送設定を停止し、更新した内容で新しい自動転送を設定してください。

#### 設定された自動転送では、残高全体が使用されますか？

設定された実行時刻になると、選択したステーブルコインの利用可能な残高全体が、設定された転送割合に従って転送されます。

実行後に受け取った資金は、次回の自動転送に使用されます。

#### Hourly設定とDaily設定の違いは何ですか？

Hourly設定では1時間に1回転送が実行され、設定後の次の正時から開始されます。

Daily設定では、選択したUTC時刻に1日1回転送が実行されます。分を指定することはできません。

#### 設定後すぐにHourly転送が実行されなかったのはなぜですか？

最初のHourly転送は、次の正時から開始されます。

たとえば、ある時刻の途中で設定を完了した場合、すぐには実行されません。次の正時になると実行されます。

#### Daily転送が現地時間どおりに実行されなかったのはなぜですか？

自動転送のDaily設定ではUTCが使用されます。

選択した時間は、デバイスの現地時間ではなくUTCを基準としています。また、分を選択することはできません。

設定する前に、希望する現地の実行時間をUTCへ換算してください。

#### 自動転送が延期された場合、資金はどうなりますか？

資金はマルチシグアカウント内に残り、後の実行に繰り越されます。

設定されている転送先と転送割合は変更されません。転送ごとの手数料は、自動転送が正常に完了した場合にのみ請求されます。

#### 自動スワップ＆転送とは何ですか？

自動スワップ＆転送は、設定の対象となる利用可能なUSDCまたはUSDTを、転送前に選択した1種類のトークンへ自動的にスワップする機能です。

スワップ後のトークンは、選択した転送方法に従って転送されます。

#### スワップ後のトークンをマルチシグアカウント内に残すことはできますか？

はい。

スワップ後のトークンをマルチシグアカウントへ戻すには、**自分に転送**を選択してください。

これにより、スワップ後の資産を外部の転送先アドレスへ送らず、マルチシグアカウント内でトークンのスワップを自動化できます。

#### スワップ後のトークンを複数の転送先へ送ることはできますか？

はい。

スワップ後のトークンを設定した転送先アドレスへ転送するには、**アドレスに転送**を選択してください。

最大12件の転送先を追加でき、転送割合の合計は100％にする必要があります。

#### 設定後にトークンや転送先を編集できないのはなぜですか？

設定済みの自動スワップ＆転送は編集できません。

選択したトークン、転送先、転送割合、転送時間、転送方法を変更する場合は、既存の設定を停止してから、新しい自動スワップ＆転送を設定してください。

#### KEYRING ONEではどのウォレットを使用できますか？

KEYRING ONEには、KEYRING PRO Walletのみ接続できます。

各署名者は、マルチシグアカウントの署名アドレスとして登録されているKEYRING PROアカウントを使用する必要があります。

#### KEYRING ONEではどのアセットを管理できますか？

マルチシグアカウントでは、以下のアセットを管理できます。

* 選択したネットワークのネイティブトークン
* 必要な価格情報に対応しているERC-20トークン

KEYRING ONEの画面に表示され、出金できるのは対応アセットのみです。

#### マルチシグアカウントへNFTを送ることはできますか？

はい。

マルチシグアカウントのアドレスはNFTを受け取ることができます。ただし、現在NFTはKEYRING ONEの画面には表示されず、KEYRING ONEから転送することもできません。

NFTをマルチシグアカウントへ送信する前に、この制限を理解しておく必要があります。
